Časté dotazy
Nenašli jste odpověď? Napište na [email protected].
Zboží skladem odesíláme do 48 hodin od objednávky. Zásilkovna i PPL doručují obvykle následující pracovní den po odeslání.
Zásilkovna 79 Kč, PPL 119 Kč, osobní odběr v Praze zdarma. Při nákupu nad 1 500 Kč je doprava zdarma.
Ano. Zákon vám dává 14 dní na odstoupení od smlouvy, my lhůtu prodlužujeme na 30 dní od převzetí. Postup najdete na stránce Odstoupení od smlouvy.
Napište nám na [email protected] s číslem objednávky a fotografií vady. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů, obvykle do týdne.
Ano, všechny ceny v e-shopu jsou konečné a zahrnují DPH 21 %. Daňový doklad obdržíte e-mailem.
Momentálně doručujeme pouze v rámci České republiky. Na rozšíření dopravy pracujeme.
Pokud zásilka ještě nebyla odeslána, stačí nám zavolat nebo napsat. Změnu provedeme obratem.
Ano, s výběrem produktů vám rádi poradíme e-mailem nebo telefonicky. Pošlete nám rozměry a fotku prostoru.